Année après année, les ordinateurs ont été perfectionnés pour être aujourd’hui des machines fiables. Ils sont désormais faits d’éléments assez robustes qui leur permettent de tenir plusieurs années. Toutefois, des pannes peuvent encore surgir de temps en temps comme un écran qui ne s’allume pas. Quelles sont les pistes qui expliquent une telle panne ? Comment faire si on rencontre ce problème?
Écran noir à l’allumage : que faire ?
Plusieurs problèmes peuvent expliquer le fait que l’écran de votre ordinateur reste noir à l’allumage. Les solutions diffèrent selon le cas. Si vous pensez ne pas y arriver tout seul, faites appel à un professionnel qui saura vite repérer le problème et le résoudre.
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Le problème d’alimentation
Si vous utilisez un PC fixe, dans le cas où le câble d’alimentation serait débranché ou mal connecté, votre ordinateur ne pourra jamais démarrer. Si votre écran reste noir à l’allumage, commencez donc par vérifier la prise aussi bien au niveau du secteur qu’au dos de la machine. Dans le cas d’un PC portable, il faut s’assurer que la batterie est assez chargée, sinon il faudra brancher le PC portable à une prise électrique.
Le fait que l’écran demeure noir malgré une alimentation normale en courant électrique peut venir d’un problème de gestion électrique. Dans ce cas, il faut débrancher le cordon d’alimentation. S’il s’agit d’un PC portable, il faut retirer la batterie si possible. Ensuite, il faut faire un appui long d’environ 30 secondes sur le bouton de mise sous tension avant de rebrancher le cordon électrique et de redémarrer ensuite l’ordinateur.
Les problèmes liés aux périphériques
Si l’écran est noir avec un curseur blanc qui clignote, vérifiez s vous n’avez pas laissé une clé USB branchée lors de la dernière extinction du PC. Le démarrage devrait reprendre normalement si vous retirez la clé USB. Sinon, forcez l’arrêt de la machine puis rallumez-la.
Si le dysfonctionnement persiste, débranchez tous les périphériques qui sont reliés à l’ordinateur et tentez de l’allumer. Si l’ordinateur s’allume normalement, vous pouvez trouver le périphérique défaillant en les connectant l’un après l’autre et en observant les notifications de Windows.
Les pannes du moniteur
Des problèmes au niveau du moniteur peuvent être la source de la situation. S’il s’agit d’un PC fixe, assurez-vous que le moniteur est bien sous tension et actif. Vérifiez également si le câble qui le relie au PC est bien connecté. Pour savoir si Windows est bien chargé, appuyez les touches Win + Ctrl + Majuscule + B. Vous entendrez un bip et l’écran s’estompera avant de s’allumer à nouveau.
Lorsque l’ordinateur possède à la fois un processeur intégrant un circuit graphique et un graphique séparé, il peut arriver qu’il tente d’afficher Windows sur un second écran, ce qui fait que le vôtre est noir. Si le câble est bien branché et le moniteur allumé, appuyez les touches Win + P. Pressez ensuite une fois la touche flèche vers le bas et validez avec la touche Entrée. Ceci permettra de basculer sur l’affichage principal.
Écran noir au chargement de Windows : que faire ?
Si l’écran vire au noir après le chargement de Windows, il se pourrait qu’un pilote défectueux soit la cause du problème. Il faut démarrer l’ordinateur en mode sans échec. Windows affichera un écran d’options. Cliquez sur Dépannage, puis sur Options avancées, puis Paramètres, et ensuite sur Redémarrer. Après redémarrage, sélectionnez l’option mode sans échec. Ensuite, il faut désinstaller l’appareil en supprimant le pilote. Puis, redémarrez normalement votre ordinateur. Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez le pilote approprié. Si vous avez acheté un ordinateur reconditionné le souci peut venir d’une mauvaise qualité du matériel.